1. Цена заказа
На сайте используется одна цена товара. Доставка показывается отдельно; если её стоимость требует расчёта, она согласуется до оплаты.
2. Ссылка на оплату
Оплата заказа — по платёжной ссылке АО «АЛЬФА-БАНК». После оформления продавец согласует доставку и итоговую сумму, затем отправляет ссылку с info@tool-hub.ru на электронную почту, указанную в заказе.
До оплаты проверьте номер заказа, состав и сумму в письме. Доступные способы оплаты отображаются на платёжной странице Альфа-Банка. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне банка; магазин их не получает и не хранит.
Предусмотрена полная предоплата согласованной суммы до отправки. Срок действия ссылки и время оплаты сообщаются в письме. Если ссылка истекла, свяжитесь с продавцом для получения новой. Истечение ссылки само по себе не изменяет согласованную цену товара и не означает отмену заказа.
Продавец проверяет успешную оплату в банке и вручную обновляет статус заказа. Статус на сайте может обновиться позднее банковского подтверждения; при успешном списании не оплачивайте заказ повторно, а свяжитесь с продавцом.
3. Кассовый чек
Электронный кассовый чек направляется на почту, указанную до оплаты. При интернет-оплате чек формируется и направляется в момент расчёта; ручное оформление продавцом не переносит этот срок.
Фискальные данные передаются через OFD.ru — ООО «ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии». По общему порядку оформляются чек на предоплату и чек на полный расчёт с зачётом предоплаты при передаче товара. При возврате денег оформляется соответствующий кассовый чек.
4. Контакты магазина
Сайт магазина: https://tool-hub.ru. Электронная почта для вопросов по заказам, претензий и обращений по персональным данным: info@tool-hub.ru.